AGB/Hausordnug
Allgemeine Geschäftsbedingungen/ Hausordnung
Sehr geehrte Gäste,
Wir möchten Ihnen mit unserem Haus die Basis für unbeschwerte und erholsame Tage bereiten und dies auch für nachfolgende Gäste gewährleisten. Damit dies nach Möglichkeit immer gelingen kann ist es erforderlich, dass unsere Gäste die AGB/Hausordnung akzeptieren und einhalten.
Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie unsere Hausordnung, die immer Bestanteil unseres Vertrags mit dem Mieter ist. Die buchende Person trägt dafür Sorge, dass alle Mitreisenden die Hausordnung ebenfalls einhalten.
Allgemein
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Die Villa Karibu versteht sich ausdrücklich als Selbstversorgerunterkunft und wird nur für eine Vermietung ab 3 Tagen bereitgestellt.
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Der/Die Mieter verpflichten sich für einen rücksichtsvollen Umgang mit der Einrichtung und Ausstattung unseres Ferienobjekts. Die mit "Privat" gekennzeichneten Räume sind ausschließlich dem Personal vorbehalten.
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Wir bitten darum und sind sehr dankbar, wenn Sie im Ferienobjekt Hausschuhe tragen und Straßenschuhe im Eingangsbereich ausziehen.
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Sämtliche Möbel der Inneneinrichtung dürfen nicht in den Außenbereich gebracht oder umgestellt werden.
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Einstellungen an elektronischen Geräten im Ferienobjekt dürfen nicht ohne vorherige Absprache mit dem Vermieter geändert oder umprogrammiert werden.
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Bei Ihrer Anreise sind die Betten bezogen. Die Bezüge werden in der Regel alle 2 bis 3 Tage (nach Absprache) getauscht.
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Unser Personal wird in Abstimmung mit den Gästen täglich (außer an Sonn- und Feiertagen) für Sauberkeit im Haus sorgen.
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Eine Erstausstattung an Verbrauchsmaterialien wie Trinkwasser, Basisausstattung an Lebensmitteln, Duschutensilien, Toilettenpapier, Geschirrspülmittel wird bereitgestellt.
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Das Rauchen ist im gesamten Gebäude ausdrücklich untersagt! Begeben Sie sich dazu bitte auf die Terrasse oder in den Gartenbereich und nutzen Sie einen Aschenbecher. Vollständig abgekühlte Zigarettenreste werden im Restmüll entsorgt. Kommt es zu Brandflecken oder -löchern, bzw. anderen rauchertypischen Beeinträchtigungen im Mietobjekt so zeigt der Mieter diese selbstverständlich an, und übernimmt die Reparaturkosten.
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Während der vereinbarten Mietzeit übernehmen Sie (der/die Mieter) die Obhutspflicht für das angemietete Ferienobjekt. Dazu gehört das Schließen sämtlicher Fenster und Türen beim Verlassen und nehmen Sie immer den Hausschlüssel mit. Wir übernehmen keine Haftung bei Einbruch oder Diebstahl. Für Wertgegenstände nutzen Sie bitte die in jedem Schlafzimmer installierten Safes.
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Beaufsichtigen Sie Ihre Kinder und tragen Sie bitte dafür Sorge, das auch Ihre "Kleinen" die Hausordnung einhalten. Wir übernehmen für Personenschäden keine Haftung.
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Während der Nutzung der Klimaanlagen sind die jeweiligen Räume geschlossen zu halten! Ein Betreiben der AC in Abwesenheit sollte unbedingt vermieden werden.
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Rücksichtsloses Verhalten im und um das Objekt bezüglich der Lautstärke, exzessivem Alkoholkonsum und Drogen jedweder Art sind absolut untersagt und können eine sofortige Beendigung des Mietverhältnisses nach sich ziehen.
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Die Benutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr. Die entsprechenden Regeln sind im unteren Terrassenbereich gut sichtbar ausgeschildert und ausnahmslos zu befolgen.
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Es wird dringend empfohlen eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen welche sämtliche Eventualitäten bezüglich Krankheit, Verlust/ Schäden persönlichen Eigentums oder Dokumenten, Haftungsansprüchen, Flugplanänderungen etc. beinhaltet.
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Das Bewohnen der Anlage ist ausschließlich den in der Buchung angezeigten Personen vorbehalten. Bei Besuchen anderer Personen im Objekt ist in jedem Fall, rechtzeitig vorher, der Villamanager zu informieren.
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Der Villamanager bzw. das Personal ist autorisiert entsprechende Maßnahmen bei Nichtbeachtung dieser Verhaltensregeln im Sinne des Vermieters durchzusetzen. Bei groben Verstößen kann dies zu einer sofortigen Beendigung des Mietverhältnisses führen, ohne jegliche Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
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Insekten jedweder Art können aufgrund der klimatischen Bedingungen (Monsun) zeitweise vermehrt auftreten, stellen aber keinen Mietminderungsgrund dar.
Zahlungsweise
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Der Mieter hat innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss des Mietvertrages eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtrechnungsbetrages zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens am Anreisetag vor Mietbeginn in bar zu entrichten. Die Einzelheiten der Zahlungsmodalitäten sind in der Buchungsbestätigung vermerkt. Der Vermieter behält sich vor, im Falle nicht rechtzeitiger Zahlungen vom Mietvertrag zurückzutreten.
Storno
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Der Mieter hat die Möglichkeit vom Mietvertrag zurückzutreten, oder auch diesen an eine dritte Person weiterzugeben. Eine entsprechende Rücktrittserklärung sollte bis spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn schriftlich bei uns eingegangen sein. Nach dieser Frist eingegangene Stornierungen ziehen den Einbehalt der geleisteten Vorauszahlung nach sich. Bei einem Abbruch während des Aufenthalts besteht kein Recht auf eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
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Sollte eine Kündigung einer Buchung seitens des Vermieters notwendig werden, durch unvorhersehbare massive Schäden am Objekt (Unbewohnbarkeit), versuchen wir adäquaten Ersatz anzubieten. Ist dies nicht möglich, bzw. bei fehlender Zustimmung des Mieters, erhält dieser bereits gezahlte Beträge zurückerstattet.
An-und Abreise
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Da die An- und Abreise von der jeweiligen Flugzeit abhängig ist wird diese individuell danach ausgerichtet.
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Um Missverständnissen vorzubeugen findet die Übergabe am An-/ Abreisetag grundsätzlich direkt mit unserem Personal/ Villamanager vor Ort statt.
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Hinterlassen bitte Sie das Ferienobjekt in einem ordentlichen Zustand, dazu gehört:
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Kühlschrank leeren und trocken auswischen
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Geschirr säubern und trocken an seinen Platz zurückstellen
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Restliche Lebensmittel entsorgen
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Falls nötig Backofen, Grill und Kamin reinigen
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Gartenmöbel ordentlich verstauen
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Elektrogeräte ausschalten (außer Kühlschrank)
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Hausmüll in die vorgesehenen Müllbehälter entsorgen
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Verlassen Sie unser Ferienobjekt besenrein
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Prüfen Sie bitte, dass sämtliche Türen geschlossen sind bevor Sie die Schlüssel zurückgeben
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Küche
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Geschirr, Besteck, Töpfe und Co. dürfen nur im sauberen und trockenen Zustand zurück an ihre Aufbewahrungsplätze.
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Heiße Gegenstände wie Töpfe oder Pfannen sollten immer nur mit Untersetzern auf Tische und Arbeitsplatten gestellt werden.
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Nutzen Sie zum Schneiden und Zerkleinern von Lebensmitteln ein Küchenbrett als Unterlage.
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Wir bitten Sie den Innenraum des Backofens und der Mikrowelle sauber zu hinterlassen. Reinigungsmittel sind auch für den Backofen vorhanden.
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In tropischen Regionen ist es sehr empfehlenswert keinerlei Nahrungsmittel offen stehen zu lassen, (insbesondere über Nacht).
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Der Wasserdispenser ist bei Ankunft befüllt. Der Wasserbehälter ist bei Bedarf in Eigenleistung zu tauschen und nicht im Preis enthalten (unser Personal hilft gerne bei der Beschaffung)
Terrasse/Balkon
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Die Sitzpolster für Stühle und Gartenliegen sollten über Nacht und bei Regenwetter mit ins Ferienobjekt genommen werden.
Grillen
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Der Holzkohlegrill steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
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Brandbeschleuniger und offenes Feuer sind in jedem Fall verboten.
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Es steht Ihnen eine Zubehörkiste für das Grillen zur Verfügung, sollte etwas verbraucht oder beschädigt werden, muss dies von Ihnen ersetzt werden.
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Reinigen Sie den Grill nach Benutzung und entsorgen Sie die abgekühlte Asche und Grillreste in den Restmüll.
Parken
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Parken können Sie auf den ausgewählten Parkplätzen vor dem Ferienobjekt. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für auf dem Parkplatz abgestellte Fahrzeuge und deren Inhalt.
Internet WLAN
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Sie können kostenlos den von uns zur Verfügung gestellten WLAN-Anschluss mit Ihren Endgeräten nutzen. Das im Preis inkludierte Datenvolumen beträgt 4,5 GB und kann nach Bedarf seitens des Mieters erweitert werden ( Diese Vorgehensweise ist aufgrund sehr hoher Internetpreise auf den Seychellen vorzuziehen und wird von unserem Personal/ Villamanager organisiert ). Den gültigen WLAN-Code erhalten Sie bei Ihrer Anreise.
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Der Mieter nutzt das Internet immer auf eigene Gefahr. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für jegliche Aktivitäten des Mieters im Netz. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir uns gegen Missbrauch mit einer Unterschrift Ihrerseits absichern müssen.
Wäsche
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Das Waschen diverser privater Kleidung ist in Absprache mit unserem Personal möglich.
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Tiere
1. Haustiere sind nicht erlaubt.
Beschädigungen
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Vom Mieter verursachte Schäden müssen von diesem umgehend angezeigt und ersetzt werden. Bei Bezug der Räumlichkeiten überprüfen die Mieter die Einrichtung auf ihre Vollständigkeit und ihre Gebrauchstauglichkeit. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, können etwaige Schäden somit unverzüglich dem Vermieter gemeldet werden. Während der Mietzeit eintretende Schäden haben die Mieter ebenfalls unverzüglich zu melden. Kommen die Mieter dieser Mitteilungspflicht nicht nach, steht ihnen eine Mietminderung wegen dieser zu beanstandenden Punkte nicht zu. Der Vermieter hat ein Recht auf Schadensersatz in angemessener Höhe, sofern nach dem Aufenthalt nicht gemeldete Schäden festgestellt werden.
Entsorgung
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Da auf den Seychellen noch keine getrennte Müllentsorgung existiert stehen im Eingangsbereich Sammelbehälter zur Verfügung. Für Metalldosen und Plastikflaschen stellen wir separate Behälter bereit.
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Werfen Sie bitte nie Essensreste, Abfälle oder Hygieneartikel in Toiletten oder Abflüsse.
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Haftungsausschluss
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Der Vermieter übernimmt keinerlei Haftung und/oder Kosten für: Verletzungen/Tod von Hausgästen durch Unfälle oder sonstige Ereignisse, Schäden an persönlichem Eigentum/ Equipment, Unannehmlichkeiten/ Ausgaben in Folge: Verzögerungen/ Ausfällen/ Umleitung von Flügen, fehlender bzw. ungültiger Reisedokumente/ Gesundheitsbescheinigungen. Dieser Haftungsausschluss bezieht sich des Weiteren auf: Politisch-wirtschaftliche Veränderungen/ Konflikte/Unruhen,Wetterereignisse/Sturmschäden/ Katastrophen/ Epidemien, Technisch bedingte Ausfälle (Wasser-/Energieversorgung).
Vielen Dank für Ihre Berücksichtigung.
Es grüßen Sie Ihre Gastgeber
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